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搓澡工老张(王学言)

发布日期:2012/4/9 8:47:07  阅读:5405  【字体:
 

 

自从认识搓澡工老张之后,我每次洗澡都请他搓澡,因为他搓澡(苏北人称擦背)认真、细致,而且为人挺好的,也风趣,久而久之,我们逐渐增进了友谊,他亲切地称我为老王,我也称他老张,一来一去就成了熟人,并与这位搓澡工成了朋友。

 

后来,我知道,老张叫张国志,他1992年就随宝应搓澡大军(当年宝应农民来建湖做搓澡工人数近千人)进入建湖。张国志是宝应柳堡镇的,今年57岁,当时他到建湖30多岁,如今已近花甲,二十多年时间,他为建湖人搓澡数以万计。他先后在吉祥、海阔天空、云梦池、顺天等十多家浴室干过,每年获得二三万元的收入养家糊口,供儿子读书,就这样日复一日,年复一年,在高温的浴池里挥汗如雨,度过春去秋来。

 

要说老张的服务质量,的确数一流,每到一处他总是讲究诚信,认真服务,一点不马虎。平时,他搓澡的总是一些老客户、热人。搓起澡来全身用劲,仔细到位,特别是对一些老年顾客,他更是小心服务,决不怠慢。在服务过程中,老张本着做人诚信的原则,生人、熟人一个样,大人小孩一个样,用他自己的话说:我的服务对象就是搓澡对象,他们是我的衣食父母,他们就是“上帝”。于是老张二十多年来在为搓澡尽责,赢得了人们的一片赞扬声。在建湖人们经常传颂着关于老张搓澡一个个动人故事。

 

记得他刚到建湖不久,一天他正在为他人搓澡,一个醉汉闯进浴室洗澡,酒气喷人的醉汉,大声嚷着:“快给老子擦背……”老张连忙打招呼:“对不起,等一会给这位客人擦完,马上给您擦。”没等老张说完,只见醉汉冲着老张打了一记耳光,浴池的人个个拉住醉汉,老张被打得两眼直冒火花,直觉得头晕目眩。事后有人要老张等这个人酒醒找他算账,而老张则说,他喝醉酒了,算了。第二天,这个醉汉酒醒了,主动到浴室打招呼,并给他一百元钱,表示歉意。老张说什么也不肯收,只是和声细语地说:“以后千万别喝醉了,酒喝多了会伤身体。”来人连声说对不起。其实给老张的心灵受到了一定的创伤。那天,老张越想越感到心里难过,自己失声痛哭一场,因为他心里感到特别的委屈。其实,类似情况并非一次。在搓澡过程中,经常会遇到一些喝醉酒的人或社会上不三不四的人,到了浴室,胡言乱语,污辱人格,还有的醉汉来到浴室呕吐,异味令人难受。见到这些老张总是不弃不舍为他们服务,并将呕吐物迅速清理,不影响他人洗澡。同时,还将喝醉酒的人扶到房间。平时,在浴室还经常遇到一些晕堂的顾客,老张更是倍加关怀,及时将他们搀扶出去,帮他们穿衣,扶他们出堂,使一些顾客非常感动。

 

2001年的一天,一位顾客搀扶着年迈的老父亲来洗澡,到了浴池之后,这位顾客自己不下池洗澡,只是说了一句:“请您把他服侍好,擦好背,我会给你双倍的钱……”说完他自己离得远远的,这时,老张只见这位年近九旬的老人,全身都是褥疮,流淌着脓血,顿时一阵恶腥臭直冲头脑,老张顿时一阵恶心,将自己吃的中饭全部吐光。但他仍坚持着为老人冲洗,为了不影响其他顾客洗浴,老张将老人搀扶到淋浴器下,并找来凳子,让他坐下冲洗,洗完了,又慢慢将老人扶出浴池。老人十分感慨地说:“您这种服务态度,就连我儿子也做不到。”洗完澡后,老人的儿子说:“我已和总台说好,多给你十元钱(因搓澡工资由总台结账)。”而老张坚决不要,婉言谢绝,只收应得的十元钱(其实他实得5元,另5元为澡堂老板所得)。

 

搓澡工是最基层的普通劳动者,也是最普通的职业。但老张却以劳动为荣,以诚信赢得了社会的信任,多年如一日,用诚信谱写了劳动者之歌。

 

用老张的话说:劳动最光荣,他用勤劳的双手为社会服务,为服务对象尽责,平素,他不想占靠别人,不该得的钱一分不要,意外之财从不动心。1999年的一天一个顾客将三万多元现金遗落在浴室,被他发现后,主动叫住已离开浴室的客人,将钱一分不少还给失主,顾客欲给他1000元以表谢意,他坚决不要,而他自己家里仅有2万元存款,有人说他傻,他却认为,做人的准则不能变,其实老张家有一个侄子在中央原主要领导人身边工作,在建湖搓澡20年,从未向外人吐露过,自己再困难也从未向侄儿提出过任何要求。

 

老张的性格是豪爽开朗的。平时,为人搓澡,除了谈笑风生,讲一些小段子,令人捧腹。他来自《柳堡的故事》之乡(宝应柳堡镇),因此,不但对柳堡的故事讲得头头是道,就连电影插曲《九九艳阳天》也唱得令人悦耳动听。有人说,老张搓澡不仅仅是认真服务,还给人喜悦与享受。

 

今年初的一天,当笔者又去老张所在的浴室洗澡,忽见老张不在浴室了,便询问与他同乡的搓澡工小袁询问老张的去向。小袁惋惜地告诉笔者:“老张病了,而且患的是绝症,胃癌晚期,他正住在宝应医院手术,这辈子他可不能再干搓澡活了。随他一起在浴室打工的爱人也回去了……”后来有人还告诉我:“老张家里很穷,仅靠他夫妇俩每年用汗水挣来的二三万元,除了供给正在大学读书的儿子所用费用之外,还有老人要供养,加之人情事务,一年下来,几乎无积蓄,这下可遭了,家里顶梁柱倒了,就连他自己看病的钱都没有,同浴室的服务人员为之惋惜与同情,人人伸出援助之手,可距离治疗费用仍是‘杯水车薪’。”听了老张这个不幸的遭遇,很多认识、不认识的人都解囊相助,献上爱心。

 

老张作为搓澡工生活在社会的最低层,没有惊天动地业绩,只有平平凡凡的小事,用极其勤劳的手搓去了人们体肤的污垢,以朴实无华的诚信之举,点燃了一个普通劳动者的心灵之灯。

 

这就是搓澡工的人生。

作者:佚名   来源:本站原创
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