在纳税人心目中，她是贴心的服务标兵；在同事的心目中，她是严谨务实、爱岗敬业的典范，是领导得力的助手；在那些偷税、逃税不法分子心里，她是一把悬在头顶的利剑。她以自己无怨的追求和无私的奉献，诠释了共和国税官的新形象－－她就是建湖县局稽查局副局长杨定芳

　　杨定芳，1995年参加工作，做过征收员、管理员、稽查员、副分局长，现任建湖县地方税务局稽查局副局长。她无论在哪个岗位，都干一行、爱一行、专一行，以满腔的热忱唱响了一曲公仆奉献之歌。

钻研业务，是她工作的需要

　　时代的发展呼唤着现代的地税人要有较高的政治理论水平，精湛的税收业务能力，这样才能担负起为国聚财使命。杨定芳深知只有学习，才有超前的文化水平和科学的发展理念，各项工作才能快一步、超人一拍，才能追求卓越。她经年累月坚持学习，尤其是系统地学、学用结合，练就了她广博的知识、锐利的眼光、缜密的思维、严谨的作风。作为业务骨干，曾多次代表县局参加各类比赛，并获得优异的成绩。工作之外，她能善于思考，勤于动笔，认真编写研究在工作中发现的有指导价值的案例，2010年编写的稽查案例在省局稽查案例评选中被评为“优秀”奖。

公正执法，是她从税的天职

　　税收工作处于经济利益再分配的焦点上，税务检查更是处于矛盾冲突的最前沿。公平、公正、公开执法，为纳人营造一个公平竞争的良好环境是税务稽查的最终目标。一次在对某设计单位进行税务稽查时，发现该单位有近300万预收款一直挂在帐上，经进一步核查这些设计业务合同，发现该单位设计劳务已经全部提供，依据规定，应当结转收入，缴纳营业税、企业所得税计征税款近25万元，该单位法人得知后，找关系、托人情为其协调，但是她毅然顶住压力，耐心解释，按照规定对该纳税人给予补税罚款的处理。事后，他又指导该企业按照企业财务制度的规定进行了账务调整。企业财务人员感动地说：“通过这次教训我们企业不仅认识到不如实纳税应负的法律责任，还得到账务处理指导，处罚我们也心服。”

纳税服务，是她工作的宗旨

　　“您好，请讲。”

　　“喂，请问这里是稽查局吗？”

　　“是的。很高兴为您服务”

　　“我想咨询一下供销人员个税的有关政策，如何操作才能符合税法规定？”

　　“您好，苏地税发[2005]239号规定：……”

　　这是杨定芳一天中接纳税人打来的一个普通的咨询电话。据不完全统计，她一天最多接过40多个类似这样业务咨询电话，而有时为给纳税人讲一个政策，要反复解释，一个电话下来要花费好几分钟甚至十几分钟。为了让纳税人满意，她尽力做到百问不厌，对个别纳税人解释有难度的做到延时服务或预约服务，全力给纳税人一个满意的答复。

　　服务地方经济发展是地税部门义不容辞的职责，依法治税，为纳人营造公平、公正的税收环境是税务稽查的最终目标。杨定芳根据纳税人关注的地方税收热点、百姓关注的焦点问题，将服务有机地融入到工作的每一环节。她利用业余时间收集整理了部分行业税收政策，分别编写了石油机械、节能电光源、房地产、建安等行业涉税手册，免费发放给纳税人，降低了纳税人的税收遵从成本，保障了纳税人的合法权益，受到纳税人的普遍称赞，被誉为最贴心的“一本通”。

　　随着经济的快速发展，税收政策不断更新，她总是考虑如何把税收优惠政策贯彻落实到位，让纳税人真正得到税收政策给他们带来的实惠。在对某户纳税人自查辅导时，发现该纳税人有技术研究开发费50万元，因为对税法不了解，未根据税法规定在据实扣除的基础上，加计扣除50%。她当即辅导纳税人按税法规定申报相关资料税前加以扣除，让纳税人实实在在享受了国家结构性减税优惠政策。杨定芳认为这也是维护税法尊严的一个缩影，半点都松懈不得。每当新的税收政策出台，上门送政策、上门纳税辅导已成了她的工作习惯，纳税人亲切地称她为“地税新政速递员”。

永葆本色，是她人生的境界

　　“一身正气治税，两袖清风做人”，是杨定芳的座右铭。参加税收工作17年来，无论在什么岗位上，她都以对组织负责、对自己负责、对家庭负责的态度，坚守“精神家园”，时刻牢记自己是一名党员，时时处处严格要求自己。她从不随意参加各种应酬性活动，从不为自己寻“路子”、找“门子”，坚持做到“八个不”、“一个顶”：即请吃不到，说情不听，送礼不收，权势不怕，便宜不占，财物不贪，威胁不惧，廉政“高压线”不碰，坚决顶住税收执法的各种压力，主动过好金钱关、人情关，做到秉公执法，无私无畏。2008年6月份，某房地产开发公司涉嫌偷税28.7万元，该单位负责人多次带着厚礼来找她说情，请求“网开一面”，但她不为所动，平静而严肃地说，“作为一名稽查干部，她们只有捍卫税法的义务，没有以权谋私的权力”，被查纳税户只得老老实实补税罚款，并由衷地感叹，“真是一个金钱买不动，人情压不倒的铁税官！”

勤学苦练、依法治税、纳税服务、廉洁自律四步曲，构筑了杨定芳奉献之歌的主旋律。2000年以来，杨定芳连年被县局评为“优秀税务工作者”，2008年被市稽查局评为先进个人，2009年度获盐城市地方税务局记“三等功”一次，同年荣获省局颁发的“全省地税系统税收稽查员岗位能手”称号，并同时入选国家税务总局稽查人才库。荣誉是一种肯定，也是一种鞭策，更代表着一种责任。杨定芳在荣誉面前并没有止步不前，而是高扬起学习的风帆，实践着人生理想和价值，以真实朴素的笔触书写人生，展现为国聚财的赤子之心，不断谱写勤学敬业无私奉献的新乐章。

转自《建湖文明网》