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信访员胥老(王勤)

发布日期:2016/11/5 15:08:59  阅读:1730  【字体:
 

在机关工作30年了,目睹着一茬茬公务员退休。可有个姓胥的老人一直退而不休,精神头子十足地做着一天天的事儿,让我一点都看不出他变老的样子,走起路来总是小跑步,年轻人可能都走不过他,我很羡慕他,也很敬重他。

胥老是位老教师,在教师的岗位上退下来后,镇里请他到信访办做信访员工作,信访员这岗位是个复杂的岗位,谁都不愿意干这行当,当时我猜想胥老不会来,哪晓得他二话没说就答应了,就这事我就敬佩他的胆识和担当。到机关里做信访工作一干又是20年了,信访上的事他做得调调适适,为领导和百姓解了不少烦心事,多次受到上级部门表扬。现年他已80岁了,还在这个岗位上坚守着。

我与他天天相见,他做事情的精神头子还是和才进机关时一样,一点都没减。他天天早上班,晚下班,星期假日里还经常加班。不是下去走访,就是接待来访,对基层群众之间、干群之间发生的矛盾纠纷,他总是提前工作,打好预防针,及时做好处理,帮助领导出主意,尽快把问题解决在基层,工作做得井井有条。

他每年要接待上百来访者,进了他的办公室,他先让座递上一杯茶,再敬上一支烟,请来访者消消气,与他谈谈心,他很会做思想疏导工作。一次一个与他年纪相仿的老人,火冒三丈地来到镇里,要求惩治他的忤逆儿子,进了他的办公室,老人气不打一处来,像放放鞭炮似的,他一边劝说,一边搬来了一张椅子让来者坐下,随及敬上一支烟,又递上一杯茶,便说:“你别这么气,我你都一大把年纪了,气大伤身,伤了身子自己受罪。”老人在他的劝说下,情绪逐渐稳定率下来。在了解了老人的情况后,他找到蹲村机关干部和村干部一同到该户做工作,严肃批评老人的儿子,同时又背着老人的儿子指出老人的不对。说得父子俩情通理顺,各自认错,父子重归于好,顺妥地解决了这起父子矛盾纠纷。

近几年,县市畅开了信访渠道,搭建了百姓信访热线平台,百姓有什么诉求,很少往镇信访办跑了,直接拨打热线,有时候一天能接到几个信访件,使得他忙得不可开交,接到县市信访反馈单,他先要找分管领导报告情况,还要和领导一道下去了解核实相关情况,就地解决问题,之后还要向上级做解决问题的答复。机关打印室他每天往返的频率最高,答复写好了送打印室打印、校对,再送领导审阅,发送。他从不厌烦,没一句怨言。有人问他,“你这么大年纪,做这事感不感到厌烦?”他说:“烦倒无所谓,只要把问题解决了,心里就踏实了,感到有意义,充实不空虚,虽难些烦些,倒觉得快乐。”

老人的一番肺腑之言,让我想起了高尔基的一句名言:“工作是美丽的。”达·芬奇也说:“勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠。”

我羡慕他忙忙碌碌的精气神。胥老文笔很好,在镇上是出了名的,谁要请他写个发言,写个调研文章,领导开会写个报告,他从不回口。镇上搞文艺汇演,编个剧本,只要请到他,保证在最短的时间里拿出来交给你,他不但会编剧本,还会做导演,是个多才多艺的人,这就是他常年忙碌的原因。他曾对我说过:“过去做教师,我是常年没闲时,现在在机关还是常年有事做。我这个人就是个践脾,不做事就感到空虚,忙惯了反而有精神。”有人说,这就是他身体健康的根本原因。如果他退休后一直呆在家里无所事事,松松垮垮没有一点压力,闲散就会慢慢磨去他的锐意,钝化了他的志趣,莫名的空虚、寂寞、孤独、忧愁就会向他袭来,他就不可能精神愉快,身体健康。对此,不少人举了不少现实生活中身边的活生生的实人实例,说明忙碌和保持忙碌,是世界上保持健康快乐的最便宜的良药。80岁的信访员胥老如此健康快乐,告诉人们忙碌的工作可以排除人的孤独感和忧愁感,给人增添生活的情趣,给人带来快乐和充实。我祝愿与我天天相见,日日相处的这位我最敬重的胥老永远健康快乐。

 

作者:佚名   来源:本站原创
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