把服务群众的事情做实(仇海辉何伟 顾坚强)
——记全国优秀人民警察、城南派出所副所长陈勤
在我县公安战线,有一位社区民警,12年来,他真情服务,积聚民力推动治安好转,热心做好群众期盼的事,所在的镇南社区,干群关系融洽,警民关系和谐,治安秩序良好,群众安居乐业。他就是城南派出所副所长兼镇南社区民警陈勤。2006年,他负责的警务室成为全市第一个以民警姓名命名的警务室——陈勤警务室,被省公安厅命名为全省警务室示范点。他先后荣立二等功一次、三等功两次,获得全省公安机关三基工程先进个人、全省公安机关爱民标兵、市劳动模范、市爱岗敬业好党员等多项荣誉称号,今年4月,被公安部表彰为全国优秀人民警察。在日前的工作考核中,陈勤和他的团队各项工作又名列全县前茅。
开展巡防,警民携手共创平安
今年47岁的陈勤,2000年从部队转业到县公安局,成为了一名普通的社区民警。工作中,他始终将打击犯罪、保民平安置于社区工作首位,赢得了群众的真心支持。陈勤刚到镇南社区,为抓好治安工作,他“招兵买马”,建立了一支10人的巡防队,常年坚持治安巡防,使辖区发案大幅下降,得到了社区的充分肯定。后来在社区的支持下,巡防员迅速扩充到30多人,他对巡防工作进一步细化,提高了巡防的密度和强度。他还在实践中总结出了“三制、三不准”的巡防工作法,提高了巡防效果。他针对辖区企业防范松懈的现状,还逐一登门宣传安装技防设施,经过耐心细致的工作,不到两个月,30多家企业全部安装了技防设施。2011年底,省厅“技防城”验收组进行了实地考察并给予高度评价。近3年来,镇南社区未发生一起企业被盗案件。他在老党员、退休干部、留守老人中成立了3个社区群众义务巡逻队、2个矛盾调解队,开展“护巷、护院、护楼、调解民事纠纷”的三护一调活动,有效推进了平安社区建设。
严格管理,提升治安管控实效
针对辖区外来人口众多、学校集中、企业多的特点,陈勤依靠群众抓好流动人口管理,紧紧抓住私房出租户和用工单位两个管理主体不放,开展流动人口信息化采集,逐一登记,建立了流动人口管理动态信息图,逐人签状,逐户建档,并每月核对一遍私房出租户和外来人口变动情况,使犯罪率一直保持低位。他坚持每月到学校上法制课,增强在校生遵纪守法意识,建立起学校、企业、警务室“三位一体”管理体制,重点掌握,严加防范。近3年来,辖区5所学校没有发生一起学生犯罪案件。他依据法规抓场所管理,辖区内10多家中小旅馆全部达到“三实”管理要求,浴城、网吧、旅馆的治安秩序不断好转,有效打击了“黄赌毒”现象。
真心服务,构建和谐警民关系
作为一个社区民警,陈勤最大的特点是热心为群众服务,不管是份内的还是份外的事,他都做到有求必应,有难必帮。坚持做小事。群众的事情再小,他也当作大事办。一个电话咨询,做到耐心接听、细致解答;一个证件办理,做到代办代理、送证上门;一个纠纷调解,做到法情并重、妥善处理。群众称他为“我们镇南社区的110”。坚持解难事。他体恤群众疾苦,多年来,他捐出的钱物近5万元。老年丧子的刘老汉在他的协调下,办理了低保,有了最基本的生活来源。9名帮教对象在他的帮助下,也找到了合适的工作岗位。他为群众做好事不为名、不为利,把帮助群众当成乐趣。邻里纠纷、家庭矛盾,他总是倾心化解,他在心里有一个标准,那就是要使矛盾的双方重归于好,让家庭和谐、社区和谐。12年来,他一直坚持着这样的标准,让每一个纠纷双方握手言欢。
注重访评,做好群众期盼的事
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”。陈勤他始终坚持听民声、察民情,平时注重开展“面对面、背靠背、网对网”式访评,从群众最期盼的事情做起,不断提高群众对社区警务工作的满意度。他定期召开警民恳谈会,向社区群众汇报工作,征求意见,改进工作中的不足。他针对社区家庭汽车急剧增多,小区车辆难行、难停的问题,多次与城建、交巡部门协调,改建社区基础设施,增设停车位123个,交通标志牌11个,施划交通标线1500余米。他用无记名邮件的形式,征求群众对社区警务室的意见,仅今年就收集到改进巡防工作的合理化建议10多条,逐一加以解决。他还开通了个人微博,与群众进行网上交流互动,及时解答疑难问题。今年夏天,有群众反映森达小区周边建筑工地深夜施工、影响居民休息。他迅速上门与工地负责人联系,要求工地负责人在晚9时后不再施工,彻底消除了这一扰民行为。为此,群众专门向他赠送了“点滴小事见真情,无愧百姓守护神”的锦旗。
转自《建湖日报》2012年12月11日
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