丁永强原是一个农村青年，被海尔招聘为售后服务员，他心里很是感激，下定决心好好学习，踏实工作，珍惜这个来之不易的就业机会。

一天，他接到了青岛市四方区一个用户的电话，说他家里的冰箱不通电了。于是丁永强很快赶到了用户家，经过检查他发现，原来是用户的电插座松了。他只花了不到两分钟的时间，就将问题解决了。

接着，丁永强又对用户家里所有的海尔电器进行检查，结果发现燃气灶有点问题，要打几次火才能点着。虽然用户不计较，说燃气灶用久了都这样。但丁永强还是细心地又检查了一遍，然后告诉用户燃气灶没问题，是电池没电了。用户说家里没有备用电池，丁永强考虑到用户只有一个人在家，不方便出去，就自己下楼去买回了电池，换上之后燃气灶一打就着了。

点燃之后，丁永强又发现火焰是黄色的，很显然出气孔需要清洗了。于是，丁永强又细心地将燃气灶的出气孔道清洗了一遍，这样一来，再点火的时候，火焰就变蓝了。“你真好！那么细心，那么热情。”丁永强的这些举动让用户非常感动。

刚从用户家回去，丁永强就又接到了用户的电话。丁永强以为用户家的电器又出现了问题，结果用户却说：“我家新开了一家旅馆，需要26套空调，决定也买你们海尔的，你帮我联系吧！装修后，再找你买26台彩电……”。

这让丁永强激动不已，他没想到自己的工作得到了用户如此的信任。丁永强的出色表现也受到了领导的赞赏。

是的，一个带着感恩的心去工作的人，就会自动自发、满怀激情地把每一件事干好干彻底，就会收到意想不到的效果，也带来了丰厚的回报。

美国某电台主播安娜，她非常热爱这项工作，常常感到是上帝的恩赐。播音时她发现，节目介绍前的10秒钟是属于她的，尽管在那之后的台词她无权更改，而这10秒钟她可以自由支配。

怎样才能让这10秒钟变得有声有色呢？

“纽约今天下雨了。”

“国家森林公园的枫叶红了！”

每天她总是留心亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感的一些小事情，然后用简短而又充满诗意的话语说出来，新颖别致而又十分感人。仅仅这10秒钟，这颇具创意的“每日一句”，使人听之如饮甘泉，深受广大听众的欢迎，她自己也颇感自豪和快乐，对这项工作越发喜爱，也越干越出色。不久，她就得到了提拔。

感恩工作，全力以赴，把每一件事情都做得尽善尽美，成功和快乐就会翩然而至。

转自《塘河》杂志