信息员(刘景高)
公司招了十名大学生,要他们先按所学专业到有关部门跟班,了解和熟悉业务。半年之后,老板召开有关人员会议,了解他们的情况。对多数人的反映都比较好,只有对余小益的反映差一点,主要说他干人面活儿,有领导在场主动积极,没领导在场就有点应付磨洋工。
老板不是第一次听到这种反应了。
开始,老板对余小益印象不错。他学的是营销专业,白天参加各种营销活动,晚上还常回到办公室写日记。老板一直有个习惯,下班比较迟,临走时还要检查一下各科室的门窗是否关好,余小益发现后,便主动把这活做了,并对老板说,这点小事你以后就别费心了,交给我好了。老板冲他一笑,说了声好。
可就在这时,有人反映余小益干人面活儿。老板放在心里,有两次出差提前回来,晚上不见余小益室内灯亮了,心想,难道他真干人面活儿?可是不一会,就听到了他的脚步声,只是比平时迟了一会儿,老板笑了。
不过老板的观察没有到此结束。
有一段时间,老板一下班就走了,天天如此。可一个星期后,他突然很晚才来上班,发现清洁工王妈在检查门窗,就说,你也关心起门窗了?
王妈说,我看余小益下班迟都要检查一下门窗的,他今天没来,我顺便关一下的---哎呀,我忘事了,他叫我见到你晚上上班打电话给他的……
老板噢了一声说,那你可不要误了人家交办的事啊!
老板今天听了大家的反应,想起了这一段往事。按大家意见,对别人都按承诺安排上岗,把余小益挂着。可老板摇摇头不赞成,他说,我觉得他有一个特长,干人面活也是要捕捉信息的,善于捕捉领导活动信息,这不是一个特长么?
这是一个特长,可这是一个投机取巧的特长啊!
老板说,是特长我们就要利用。我们行政科要经常应付各种检查,有的检查,我们事前一点信息也得不到,突然而至,非常被动,让他去做这种信息员不很合适吗?
嗯,这倒是挺适合的。老板真会因材使用!
余小益当上这种信息员,积极性很高。他一捕捉到信息就报告科长,科长向老板请示后,就组织公司有关方面准各,主动迎对。普法和食品质量检查,余小益的信息都很准,公司准备充分,上边查了也非常满意,公司因此受到了奖励。
可后来的卫生检查余小益的信息却不灵了,一次不灵,大家照样准备;两次不灵,大家就没那么高的积极性了;三次不灵,连科长也懒得动了。余小益觉得有关方面对他提高了警觉,用假信息来忽悠他,他不敢轻易报信息了。
可就在这时,卫生检查组突然而至,公司一点准备也没做,检查结果位列全县倒数第一,公司吃了批评,被插了黄旗。余小益含着泪向老板做检讨,说他没法捕捉这信息了,请老板另选他人。老板说,这种事本身就是吃力不讨好的事,你做不好,他人来又怎么能做好?
余小益打了一个愣,不知老板说这话的意思。
老板接着说,上面组织一些检查是为了促进工作,我们纯粹把它当作面子活,派人去捕捉信息应对,这本身就错了。面子活要做,但它只能是里子活的一种反映,决不能丢掉里子,不做经常的细致的工作,把精力花在捕捉信息,做面子活以应对上。你应对得了一时,应对不了长久,一旦信息失灵或错误,那就会原形毕露,面子尽失啊!
余小益心里一怔,这才意识到老板让他当这种信息员,着眼点并不在应对上面检查上,而在借此对他进行教育,他不由满脸羞愧。从此踏踏实实做事,就像完全变了一个人。
转自《塘河》杂志
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